Connectez votre CRM Nevent à l'IA que vous utilisez déjà. Demandez, analysez, segmentez et lancez des campagnes depuis le chat — avec les données réelles de vos évènements, sans ouvrir le dashboard.
Vous n'avez plus à ouvrir le dashboard pour comprendre vos données. Vous demandez à Claude ou ChatGPT en langage naturel et l'IA accède en live à votre CRM Nevent : « quel canal a vendu le plus de billets la semaine dernière », « quel a été mon meilleur segment de l'année », « compare le ROI de mes deux festivals ». La réponse arrive avec des données réelles — sans SQL, sans attendre l'équipe marketing, sans rien exporter.
Vous décrivez le profil voulu (« festivaliers récurrents de Paris et Lyon qui n'ont pas ouvert d'email depuis 6 mois ») et Nevent AI crée le segment, valide la taille et prépare la campagne — copy inclus, aligné avec votre marque et vos données réelles. Vous validez, choisissez le canal (email, SMS, WhatsApp) et lancez. L'IA fait le travail manuel, vous gardez le jugement.
Demandez à Claude « donne-moi le rapport exécutif du dernier trimestre : ventes par canal, rétention des fans, attribution par évènement et comparaison vs l'année dernière ». Vous l'avez prêt à coller dans le Slack de l'équipe ou le deck du board. Sans ouvrir Looker, sans demander à l'analyste data, sans attendre trois jours. Des décisions qui prenaient un après-midi se ferment maintenant dans une conversation.
Claude et ChatGPT ne conservent pas vos données. L'IA les consulte à chaque question, mais la donnée reste toujours dans votre tenant Nevent (serveurs UE). Pas d'entraînement de modèle sur vos informations, pas de partage avec des tiers, avec des permissions granulaires par utilisateur et par agent. Privacy by design, pour utiliser l'IA sur votre base de fans sans rien céder à OpenAI ou Anthropic.
Nevent AI est un connecteur qui permet à des assistants IA comme Claude et ChatGPT d'accéder à votre CRM Nevent en langage naturel. Il fonctionne via MCP (Model Context Protocol), un standard ouvert créé par Anthropic en 2024 et adopté par OpenAI. En pratique : vous configurez le connecteur une fois dans Claude ou ChatGPT, et dès lors vous pouvez leur demander n'importe quoi sur vos évènements, campagnes, segments ou attribution. C'est de l'agentic marketing — l'IA ne se contente pas de répondre, elle peut aussi agir (créer des segments, préparer des campagnes) sous votre supervision.
Non. La configuration initiale est faite par votre Customer Success Manager Nevent en quelques minutes : nous vous donnons l'URL MCP et un token d'accès, vous les collez dans Claude ou ChatGPT en suivant les instructions (copier-coller), c'est terminé. Ensuite tout se passe en chattant avec l'IA en langage naturel. Pas de code, pas de SQL, pas de nouveau langage à apprendre.
Oui. Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles IA (ni Anthropic, ni OpenAI, ni personne). L'IA accède à votre CRM uniquement quand vous demandez quelque chose, lit ce dont elle a besoin pour répondre, et la donnée reste toujours dans votre tenant Nevent (serveurs UE). Vous pouvez définir des permissions granulaires par agent : par exemple, donner à ChatGPT l'accès uniquement aux analytics et à Claude l'accès complet. Toutes les requêtes sont logguées et auditables.
Oui. Tout outil qui supporte le Model Context Protocol peut se connecter : Claude Desktop, ChatGPT, Cursor et les nouveaux clients MCP qui apparaissent chaque mois. MCP est un standard ouvert pensé précisément pour éviter le vendor lock-in sur un LLM spécifique.
Nevent AI est en accès anticipé pour les clients Professional et Enterprise. Si vous avez déjà un plan compatible, contactez votre Customer Success Manager pour l'activer. Si vous n'êtes pas encore client, demandez des informations et nous vous confirmerons la disponibilité pour votre cas.
Par design, toute action qui modifie des données (créer un segment, programmer une campagne, envoyer un email) nécessite votre confirmation explicite avant exécution. L'IA prépare l'action et vous montre exactement ce qu'elle va faire ; vous donnez le go final. Pour les requêtes en lecture seule il n'y a aucun risque : l'IA peut mal interpréter la question, mais vous pouvez toujours relire la réponse et reformuler. C'est un assistant, pas un pilote automatique.
Sept prompts prêts à l'emploi pour Claude connecté à votre CRM de festival. Analyse post-événement, segmentation, comparaison entre éditions, attribution et rapports — tout depuis le chat, sans dashboard.
Comparatif pratique des quatre plateformes de marketing agentic les plus pertinentes en 2026 selon le secteur qu'elles servent : Klaviyo (e-commerce), HubSpot Breeze (B2B SaaS), Swoogo (événements B2B corporate) et Nevent AI (événements live).
65,3 % des questions des participants arrivent en dehors des heures de bureau. Données réelles du modèle conversationnel de Nevent : assistance 24/7 et profilage.
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