SMS Marketing

SMS Marketing avec IA qui vend plus de billets pour vos évènements et festivals

Générateur de modèles avec IA

Notre générateur comprend le contexte de votre évènement et conçoit des modèles personnalisés pour chaque objectif en 4 étapes, sans connaissances en SMS marketing. L'IA crée contenu, design et structure optimisés pour festivals, clubs, concerts et tout type d'évènement.

Segmentation avancée depuis le CRM

Envoyez le bon message à la bonne audience. Segmentez par historique d'achat, évènements passés, panier moyen, géolocalisation, âge, engagement antérieur et plus. Combinaisons illimitées de critères. Synchronisation temps réel avec les données ticketing et CRM.

Contenu dynamique personnalisé

Personnalisez chaque SMS avec les données du CRM. Insérez prénom, évènements passés, artistes favoris, codes uniques et offres personnalisées. Affichez un contenu différent selon préférences, historique d'achat et comportement. Multipliez par 3 votre conversion avec la personnalisation.

Attribuez les ventes réelles à chaque campagne

Mesurez le ROI exact de vos SMS. Tracking complet de l'envoi à l'achat du billet. Dashboard avec ouvertures, clics, conversions et revenus générés par campagne. A/B testing sur contenu et CTA. Optimisation continue avec des données réelles.

Why promoters love CRM for events

Event specific activity

Every feature, filter, tag, segment, automation and integration has been specifically developed for live events.

Maintain ownership of your data

Maintain complete ownership of your audience data and export a CSV at anytime.

Event specific customer support

Gain around the clock support from event marketing professionals.

Tout ce dont vous avez besoin

SMS marketing conçu pour l'évènementiel

Programmation SMS avancée

Programmez les SMS par date, heure et fuseau horaire. Automatisez les séquences par triggers : achat, rappel pré-évènement, post-évènement.

Envoyez au bon moment

Nous analysons le meilleur moment d'envoi selon le comportement de votre audience pour maximiser les taux de réponse.

Objectifs spécifiques

Créez des SMS avec des objectifs précis pour améliorer la conversion : early bird, sold out, last chance, annonce de programmation, rappels last-minute, et plus.

Liens courts automatiques

Nous raccourcissons automatiquement tous les liens et les rendons trackables. Mesurez les clics en temps réel depuis le dashboard.

Deliverability garantie

Nous envoyons depuis des numéros dédiés avec une haute réputation. Gestion automatique des opt-outs (STOP) et conformité RGPD.

Revenue attribution

Tracez chaque vente générée par SMS avec liens uniques. Identifiez les campagnes qui rapportent le plus et optimisez vos investissements.

FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi Nevent est-il meilleur que Mailchimp ou Brevo pour l'évènementiel ?

Nevent est conçu spécifiquement pour l'évènementiel, pas une plateforme générique adaptée. La différence clé : notre SMS marketing est nativement intégré au ticketing et au CRM évènementiel. Vous pouvez donc segmenter sur des données réelles d'achat de billets, évènements passés, panier moyen, artistes favoris, etc. Mailchimp et Brevo n'ont pas accès à ces données sans intégrations complexes. Nous incluons aussi des templates spécifiques évènementiel (early bird, on sale, sold out, lineup reveal) et vous attribuez les ventes de billets directement à chaque SMS. Notre pricing est plus compétitif car vous payez à l'usage réel, pas par contact.

Puis-je importer ma base de données depuis un autre fournisseur SMS ?

Oui, totalement. Nevent facilite la migration depuis n'importe quelle plateforme. Vous importez vos listes de contacts via CSV avec tous les champs personnalisés. Nous conservons aussi l'historique d'engagement quand c'est possible (ouvertures, clics, désabonnements). Notre support vous accompagne dans toute la migration pour ne perdre aucune donnée. La plupart des clients bouclent la migration en moins d'une semaine.

Comment fonctionne la segmentation avec les données ticketing ?

Le SMS marketing de Nevent est directement intégré à notre CRM, qui unifie toutes les données ticketing. Vous créez des segments ultra-précis comme : « Fans qui ont acheté VIP sur les 2 derniers festivals mais pas sur celui-ci », ou « Audience musique électronique à Paris avec panier > 100€ ». Vous combinez critères d'achat, démographiques, engagement et comportement. Les segments se mettent à jour en temps réel automatiquement.

Puis-je faire de l'A/B testing et comment ça marche ?

Oui, A/B testing complet. Vous testez contenu, CTA et timing. Vous définissez le pourcentage d'audience qui reçoit chaque variante. Après X heures, le système analyse automatiquement la meilleure performance et envoie la version gagnante au reste. Les résultats sont conservés pour optimiser les campagnes suivantes.

Comment mesurer le ROI de mes campagnes SMS ?

Nevent trace tout le parcours du SMS à l'achat du billet. Le dashboard affiche : taux de livraison, clics, conversions (billets vendus), revenus générés et ROI par campagne. Vous voyez quels liens ont généré le plus de ventes, quels segments convertissent le mieux et vous comparez les performances entre campagnes.

Suis-je conforme au RGPD avec le SMS marketing ?

Oui, Nevent gère la conformité RGPD automatiquement. Vous devez avoir l'opt-in explicite du contact (case à cocher au moment de l'achat ou inscription). Nous gérons automatiquement les opt-outs : tout SMS inclut « STOP au XXXXX » et le désabonnement est instantané. Listes de suppression automatiques pour les utilisateurs désabonnés. Conformité aux exigences CNIL incluse.

Puis-je automatiser des séquences SMS ?

Oui, complètement. Vous créez des workflows automatisés basés sur des triggers : achat de billet (SMS de confirmation + infos pratiques + upsells), inscription pré-vente (séquence de nurturing), panier abandonné (recovery SMS), présence à l'évènement (post-event follow-up), anniversaire (réduction spéciale), etc. Les séquences peuvent inclure des delays, des conditions et de la personnalisation par évènement ou type de billet acheté.