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Trouvez des guides, tutoriels et ressources de support pour tirer le meilleur parti de votre marketing d'événements avec Nevent.
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Questions fréquentes
Trouvez des réponses rapides aux questions les plus courantes sur l'utilisation de Nevent.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour démarrer avec Nevent ?
La plupart des utilisateurs sont opérationnels en moins de 15 minutes. Il vous suffit de connecter votre plateforme de billetterie, d'importer vos données d'audience et de commencer à créer des campagnes avec nos modèles.
Avec quelles plateformes de billetterie Nevent s'intègre-t-il ?
Nevent s'intègre avec toutes les principales plateformes de billetterie, notamment Eventbrite, Ticketmaster, Universe, Moshtix, DICE et plus de 40 autres.
Comment fonctionne le prix ?
Nevent est modulaire : vous souscrivez Marketing, Experience ou les deux, chacun en niveau Basic ou Pro, à partir de 50 €/mois. Les contacts sont illimités et il n’y a pas de coût par utilisateur. Le contrat court sur douze mois et, en payant d’avance, vous en payez dix. Voir la page tarifs pour le détail.
Puis-je migrer mes listes email et campagnes existantes ?
Oui ! Notre équipe de migration vous aide à transférer de manière transparente vos données d'audience existantes, vos modèles d'email et l'historique de vos campagnes.
Quel type de support proposez-vous ?
Nous offrons un support complet comprenant un chat en direct pendant les heures ouvrables, un support par email, une documentation étendue, des tutoriels vidéo et une gestion de compte dédiée pour les grands comptes.
Mes données sont-elles sécurisées avec Nevent ?
Absolument. Nous utilisons une sécurité de niveau entreprise avec conformité SOC 2, chiffrement des données au repos et en transit, conformité RGPD et audits de sécurité réguliers.
Puis-je personnaliser les modèles d'email et les campagnes ?
Oui ! Nevent offre une personnalisation complète avec notre éditeur glisser-déposer, le support HTML personnalisé, les blocs de contenu dynamique et la gestion des actifs de marque.
Comment puis-je suivre les performances des campagnes ?
Notre tableau de bord analytique fournit des informations en temps réel sur les taux d'ouverture, les taux de clics, l'engagement SMS, l'attribution des ventes de billets et le suivi du ROI.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Notre équipe de support est là pour vous aider à réussir avec votre marketing d'événements.
Prêt à développer votre audience d'événements ?
Rejoignez des milliers d'organisateurs d'événements qui font confiance à Nevent pour augmenter leurs ventes de billets et renforcer les relations avec leurs fans.