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Trouvez des guides, tutoriels et ressources de support pour tirer le meilleur parti de votre marketing d'événements avec Nevent.

Questions fréquentes

Trouvez des réponses rapides aux questions les plus courantes sur l'utilisation de Nevent.

Frequently asked questions

Combien de temps faut-il pour démarrer avec Nevent ?

La plupart des utilisateurs sont opérationnels en moins de 15 minutes. Il vous suffit de connecter votre plateforme de billetterie, d'importer vos données d'audience et de commencer à créer des campagnes avec nos modèles.

Avec quelles plateformes de billetterie Nevent s'intègre-t-il ?

Nevent s'intègre avec toutes les principales plateformes de billetterie, notamment Eventbrite, Ticketmaster, Universe, Moshtix, DICE et plus de 40 autres.

Comment fonctionne la tarification ?

La tarification Nevent est basée sur la taille de votre audience et les fonctionnalités nécessaires. Nous proposons des forfaits flexibles à partir de 250€/mois.

Puis-je migrer mes listes email et campagnes existantes ?

Oui ! Notre équipe de migration vous aide à transférer de manière transparente vos données d'audience existantes, vos modèles d'email et l'historique de vos campagnes.

Quel type de support proposez-vous ?

Nous offrons un support complet comprenant un chat en direct pendant les heures ouvrables, un support par email, une documentation étendue, des tutoriels vidéo et une gestion de compte dédiée pour les grands comptes.

Mes données sont-elles sécurisées avec Nevent ?

Absolument. Nous utilisons une sécurité de niveau entreprise avec conformité SOC 2, chiffrement des données au repos et en transit, conformité RGPD et audits de sécurité réguliers.

Puis-je personnaliser les modèles d'email et les campagnes ?

Oui ! Nevent offre une personnalisation complète avec notre éditeur glisser-déposer, le support HTML personnalisé, les blocs de contenu dynamique et la gestion des actifs de marque.

Comment puis-je suivre les performances des campagnes ?

Notre tableau de bord analytique fournit des informations en temps réel sur les taux d'ouverture, les taux de clics, l'engagement SMS, l'attribution des ventes de billets et le suivi du ROI.

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Notre équipe de support est là pour vous aider à réussir avec votre marketing d'événements.

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