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Desde guías de configuración rápidas hasta estrategias avanzadas, encuentra los recursos que se adaptan a tu nivel de experiencia.
Temas de soporte populares
Configuración de cuenta
Conecta tu plataforma de venta de entradas y configura tu primer evento en menos de 10 minutos.
Guía de configuración →Entregabilidad de email
Asegura que tus emails lleguen a la bandeja de entrada con nuestras mejores prácticas de entregabilidad.
Saber más →Analíticas de campaña
Comprende las métricas de rendimiento de tus campañas y cómo mejorar los resultados.
Ver guía →Problemas de integración
Soluciona problemas comunes de integración con plataformas de venta de entradas y herramientas de terceros.
Obtener ayuda →Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre el uso de Nevent.
Frequently asked questions
La mayoría de los usuarios están en marcha en menos de 15 minutos. Solo tienes que conectar tu plataforma de venta de entradas, importar los datos de tu audiencia y empezar a crear campañas usando nuestras plantillas.
Nevent se integra con todas las principales plataformas de venta de entradas, incluidas Eventbrite, Ticketmaster, Universe, Moshtix, DICE y más de 40 otras. Consulta nuestra lista completa de integraciones.
El precio de Nevent se basa en el tamaño de tu audiencia y las funciones necesarias. Ofrecemos planes flexibles desde 250€/mes, con precios transparentes que escalan con tu negocio.
Sí. Nuestro equipo de migración te ayuda a transferir de forma fluida tus datos de audiencia existentes, plantillas de email e historial de campañas desde otras plataformas.
Ofrecemos soporte completo que incluye chat en vivo en horario laboral, soporte por email, documentación extensa, tutoriales en vídeo y gestión de cuenta dedicada para cuentas más grandes.
Absolutamente. Usamos seguridad de nivel empresarial con cumplimiento SOC 2, cifrado de datos en reposo y en tránsito, cumplimiento RGPD y auditorías de seguridad regulares. Los datos de tu audiencia están completamente seguros.
Sí. Nevent ofrece personalización completa con nuestro editor drag-and-drop, soporte HTML personalizado, bloques de contenido dinámico y gestión de activos de marca.
Nuestro panel de analíticas proporciona información en tiempo real sobre tasas de apertura de emails, tasas de clics, interacción SMS, atribución de venta de entradas, crecimiento de audiencia y seguimiento del ROI.
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