Conecta tu sistema al CRM del promotor
Promotores que ya tienen su stack conectado a Nevent
Si tu sistema produce datos del evento, este es tu sitio de aterrizaje
Cuatro perfiles típicos de integrador y los datos que envían. Una vez conectado, quedas disponible para cualquier promotor que use Nevent.
Ticketeras
Envías eventos (los que el promotor publica en tu plataforma) y compras (cada venta con su comprador, precios, fees y entradas emitidas). El promotor ve en su CRM la misma operativa que ve en tu panel, pero unificada con sus campañas y su atribución. Una integración te abre la puerta a todos los promotores que usen Nevent.
Sistemas de cashless
Envías el dato de consumo durante el evento por usuario: cuánto recargó, qué barras o stands consumió, cuánto se le devolvió. Esto convierte tus datos transaccionales en información de comportamiento accionable: el promotor sabe quién consume qué y puede segmentar campañas en base a esos hábitos.
Ecommerce y merchandising
Envías productos, carritos abandonados, compras de merch online y entregas. El promotor puede unificar quién compró entrada con quién compró camiseta y construir segmentos cruzados que antes vivían en dos plataformas distintas.
Sistemas propios y otros proveedores
Apps custom del promotor, sistemas de control de acceso, plataformas de fidelización, herramientas internas. Cualquier sistema que genere datos del evento puede enviarlos a Nevent vía la Connect API para que dejen de vivir aislados en silos.
Un modelo de datos pensado para ocio en vivo
La Connect API tiene grupos de endpoints específicos para los datos que produce el sector. No tienes que adaptar tu modelo, ya cubre los casos típicos.
Un integrador, todos los promotores
Para un proveedor técnico, integrarse promotor a promotor es un problema sin fin: cada uno con su modelo de datos, su autenticación, su forma de hacer las cosas. La Connect API resuelve el lado del CRM: una única integración con Nevent te deja disponible para cualquier promotor que use la plataforma. Tu equipo de desarrollo lo hace una vez y se acabó.
Preguntas frecuentes
¿Quién debería usar la Connect API?
Proveedores técnicos que generan datos de los eventos del promotor: ticketeras, sistemas de cashless, plataformas de ecommerce de merchandising, sistemas de acceso, apps propias o cualquier herramienta que produzca datos de compra, asistencia o consumo en el evento. La API es de ingesta: tu sistema envía datos a Nevent, no consume datos de Nevent.
Soy una ticketera y quiero integrarme con Nevent, ¿qué tengo que hacer?
Lo habitual es enviar dos tipos de datos: eventos (los eventos que el promotor publica en tu plataforma) y compras (cada transacción de venta de entradas con su comprador, precios, fees y tickets emitidos). Con eso, el promotor ve en su CRM de Nevent la misma operativa que ve en tu panel, pero unificada con sus campañas, su atribución y el resto de su audiencia. Te integras una vez y quedas disponible para todos los promotores que usen Nevent.
¿Y si soy una solución de cashless o de ecommerce de merch?
Lo mismo en concepto: envías los datos relevantes de tu vertical. Cashless envía consumos por usuario y por evento. Ecommerce de merch envía productos, carritos, compras y entregas. La Connect API tiene grupos de endpoints específicos para cart, purchase, merch, zona y wallet, así que el modelo de datos cubre las verticales típicas del sector de ocio en vivo sin que tengas que adaptar tu sistema.
¿Qué autenticación usa la API?
Bearer token (JWT) en la cabecera Authorization, con tokens emitidos a nivel de proveedor. Cada token se asocia a un proveedor (no a un promotor individual): tú como ticketera tienes tus credenciales, y desde ellas envías datos para los promotores que tienes conectados con Nevent. Los permisos por rol y la rotación de tokens están documentados en el portal técnico.
¿Tiene webhooks o son llamadas síncronas?
La Connect API recibe datos desde tu sistema vía POST estándar. Puedes enviar eventos uno a uno en tiempo real (cuando se produce la venta) o en lotes si tu sistema procesa por batch. Para el flujo inverso (cuando Nevent necesita avisarte de algo, como una baja de comunicación que afecta a tu sistema), existe un mecanismo de webhooks salientes que tu integración puede consumir.
¿Hay un proceso de validación o partnership?
Sí. Antes de pasar a producción, validamos contigo el modelo de datos que vas a enviar, hacemos pruebas en sandbox con datos reales y certificamos la integración. Una vez certificada, te incluimos en el [directorio de integraciones de Nevent](/es/integraciones/) y cualquier promotor puede conectar tu sistema en un par de clics. El interés es mutuo: tú llegas a más promotores y nuestros clientes tienen más opciones.
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