Hay un número de teléfono que tu público ya tiene guardado. Es el que aparece en tus stories, en el cartel, en la bio de Instagram. Es al que escriben para preguntar a qué hora abren puertas o si queda alguna entrada.
Hasta ahora, usar WhatsApp para hacer campañas serias obligaba a elegir: o seguías con ese número en el móvil, o lo pasabas a una plataforma y dejabas de poder usarlo desde la app. Para muchos promotores, la respuesta era fácil: mejor no tocar nada.
Ya no hace falta elegir.
Tu número de siempre, conectado a Nevent
Ahora puedes conectar a Nevent el número que ya usas en la app de WhatsApp Business, sin darlo de baja. Es lo que Meta llama coexistencia: el mismo número funciona a la vez en la app del móvil y en una plataforma profesional.
En la práctica:
- Sigues contestando desde el móvil, como siempre. Tu equipo no tiene que cambiar de costumbres.
- Se importa tu historial de conversaciones, así que no empiezas de cero.
- Los mensajes se ven en los dos sitios: en la app y en Nevent.
- Tus fans no notan nada: les sigue escribiendo el mismo número que ya conocen.
Esto importa más de lo que parece. Un número nuevo es un desconocido que llega al móvil de tu público; el número de siempre es la conversación que ya tenían contigo. La confianza ya está ganada, y tus mensajes se leen como lo que son: noticias de un evento que les interesa.
Lo que ganas al tenerlo en Nevent
Con el número conectado, todo lo que ofrece WhatsApp para eventos en Nevent funciona con él:
- Campañas segmentadas desde tu CRM de eventos: a quien fue el año pasado, a quien compró la preventa, a quien está en la lista de espera.
- Resultados de cada campaña, con una franja que resume cómo ha ido cada envío.
- Historial en la ficha de cada fan, junto a sus compras y sus eventos.
- El asistente de IA, si lo usas, respondiendo dudas frecuentes con la voz de tu marca.
Control sobre el canal
Dos detalles pensados para la realidad de un promotor:
Pausa y reactiva cuando quieras. Fuera de temporada, durante un cambio de equipo o simplemente porque no toca, puedes pausar el canal y volver a activarlo después sin repetir la conexión.
El límite de mensajes, a la vista. Meta fija cuántos mensajes puede enviar cada número según su calidad e historial. En Nevent ves ese límite y cuánto has usado, para planificar el gran aviso de “salen las entradas” sin quedarte a medias.
Cómo empezar
- Entra en la configuración de WhatsApp de tu cuenta de Nevent.
- Elige conectar el número que ya usas en WhatsApp Business.
- Sigue los pasos de Meta desde la app del móvil para confirmar.
- Listo: tu historial se importa y puedes lanzar tu primera campaña.
El número que tu público ya tiene guardado es uno de tus activos más valiosos. Ahora puede trabajar también para tus campañas. Entra en tu admin de Nevent o pide una demo y te ayudamos a conectarlo.