Junio y julio han sido los meses de enseñar las cartas. La síntesis: la app de asistente de Nevent ya se puede tocar — en beta, con capturas reales y demo pública —, las campañas push cuentan su historia en un funnel de tres pasos, el segmentation builder deja de castigarte por escribir rápido, y el chatbot de WhatsApp empieza a hacer algo que ningún autoresponder hace: saber quién le está escribiendo.
Vamos por partes.
La superapp llega en beta: acceso anticipado abierto
Llevábamos tiempo hablando de ella. Ahora puedes verla: la superapp de asistente — la app white label con tu logo, tus colores y tu cartel — abre acceso anticipado, y la landing de la beta ya muestra capturas reales del producto: entrada con QR, home con agenda, cashless, mapa del recinto y agenda con patrocinadores.
Es el mismo producto que ya opera festivales de más de 50.000 asistentes, y hay dos formas de comprobarlo. La rápida: entrar en la demo pública (demofest.nevent.ai), un festival ficticio congelado en el sábado noche, con un artista tocando en cada escenario. Sin instalar nada, sin registrarte, sin hablar con nadie. La buena: solicitar acceso anticipado y verla aplicada a tu evento, con tus datos alimentando directamente tu CRM.
Si tu festival lleva años posponiendo “lo de la app” por coste y complejidad, este es el momento de mirarlo otra vez.
Funnel visual en campañas push: el rendimiento, de un vistazo
Cada campaña de notificaciones push muestra ahora un funnel visual de tres pasos: Enviados → Entregados → Clics. Y no solo en el detalle de la campaña: también en la lista de campañas, así que puedes recorrer tus últimos envíos y ver dónde se cae cada uno sin abrir un solo informe.
¿La push del viernes llegó pero nadie hizo clic? Problema de copy u horario. ¿Se enviaron muchas pero se entregaron pocas? Toca revisar la base de dispositivos. El diagnóstico que antes requería exportar y cruzar datos ahora está en la propia tabla, campaña a campaña.
Segmentation builder: encuentras el evento aunque lo escribas mal
El constructor de segmentos ha recibido una tanda de mejoras pensadas para una sola cosa: que llegues antes al segmento que tienes en la cabeza.
- Búsqueda tolerante a erratas: escribe “Rezistencia” y encuentra “Resistencia”. El buscador entiende lo que quieres decir, no solo lo que tecleas.
- Eventos ordenados por fecha reciente: lo último que has hecho aparece primero, que es casi siempre lo que buscas.
- Mejor búsqueda de “evento asistido”: el criterio más usado del builder ahora encuentra el evento correcto con menos fricción.
- Paginación: las cuentas con cientos de eventos ya no cargan listas eternas.
Ninguna de estas mejoras sale en una keynote. Todas se notan el lunes por la mañana cuando montas el segmento de la próxima campaña.
El chatbot de WhatsApp empieza a reconocer a tus asistentes
Aquí viene el anticipo grande. El chatbot de WhatsApp está aprendiendo a hacer dos cosas nuevas: mantener conversaciones persistentes — la charla no empieza de cero cada vez que el asistente vuelve a escribir — y saber quién está al otro lado, cruzando su teléfono y su email con las compras que ya viven en tu CRM.
La diferencia es enorme. “¿A qué hora abre puertas?” no es la misma pregunta si la hace un curioso que si la hace alguien con dos entradas VIP compradas. Un bot que sabe con quién habla responde mejor, deriva mejor y vende mejor.
Esta capacidad está en beta privada: la estamos activando con los primeros clientes antes de abrirla al resto. Y es un anticipo deliberado de lo que llega en Q4: la bandeja unificada de mensajería, donde las conversaciones de web, Instagram, WhatsApp y la app convivirán en un solo lugar, con el contexto del asistente siempre delante.
Nevent AI, camino del directorio de apps de ChatGPT
En mayo lanzamos Nevent AI, el conector que permite a Claude y ChatGPT consultar tu CRM en lenguaje natural. El siguiente paso ya está en marcha: hemos presentado Nevent AI al directorio oficial de apps de ChatGPT. Cuando el proceso de revisión termine, cualquier promotor podrá encontrar y conectar Nevent desde el propio ChatGPT, sin configuración manual.
Mientras tanto, nada te impide usarlo hoy: Nevent AI ya funciona con Claude y con ChatGPT vía MCP en acceso anticipado para clientes Professional y Enterprise. Pregúntale por tus ventas del fin de semana y decide con datos, no con sensaciones.
Junio y julio han sido los meses en los que la superapp dejó de ser una promesa y pasó a ser una demo que puedes tocar, las push cuentan su rendimiento sin abrir informes, y el chatbot empezó a tratar a tus asistentes como lo que son: gente que ya te ha comprado.
¿Quieres el acceso anticipado a la superapp o ver todo esto en tu cuenta? Solicita una demo o entra directamente en tu admin de Nevent.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo probar la superapp de Nevent en beta?
Hay dos caminos. El primero, sin hablar con nadie: la demo pública en demofest.nevent.ai, un festival ficticio congelado en el sábado noche donde puedes tocar la app real desde el navegador, sin instalar nada. El segundo, si quieres verla con tu marca y tu cartel: solicita acceso anticipado desde la página de la superapp y te enseñamos el producto aplicado a tu evento.
¿Qué muestra el nuevo funnel visual en las campañas push?
Tres pasos en cascada: cuántas notificaciones se han enviado, cuántas se han entregado en el dispositivo y cuántas han recibido clic. El funnel aparece tanto en el detalle de cada campaña como en la lista de campañas, así que puedes comparar el rendimiento de varios envíos de un vistazo, sin abrir informes ni exportar nada.
¿Cómo reconoce el chatbot de WhatsApp a mis asistentes?
Cruzando el teléfono y el email de quien escribe con los datos de compra que ya viven en tu CRM de Nevent. Si la persona que pregunta por los horarios tiene una entrada comprada, el bot lo sabe y responde en consecuencia, y la conversación se mantiene entre sesiones en lugar de empezar de cero cada vez. Esta capacidad está en beta privada: la estamos activando con los primeros clientes.
¿Nevent AI ya está en el directorio de apps de ChatGPT?
Hemos presentado Nevent AI al directorio oficial de apps de ChatGPT y estamos en el proceso de revisión. Mientras tanto, Nevent AI ya funciona hoy con Claude y con ChatGPT vía conector MCP para clientes Professional y Enterprise en acceso anticipado: puedes preguntar por tus ventas, crear segmentos y preparar campañas conversando con la IA.