Hoy lanzamos Nevent AI: el conector que permite a Claude, ChatGPT y otros asistentes de IA acceder en directo a tu CRM de Nevent. Conviertes una conversación en una consulta sobre tus datos. Conviertes una consulta en una decisión.
Vamos al grano.
Qué cambia con Nevent AI
Hasta hoy, para entender qué pasó con tu última campaña tenías que abrir el panel de Nevent, filtrar por evento, mirar el dashboard de atribución, cruzarlo con los datos de la base de fans, y montarte un resumen mental. Si querías una respuesta concreta a las 11 de la noche un domingo, no la tenías.
A partir de hoy, le preguntas a Claude o a ChatGPT:
“¿Qué canal vendió más entradas para mi festival la semana pasada, y cuál fue el coste por entrada vendida?”
Y la IA accede a tu tenant de Nevent, mira los datos reales, y te devuelve la respuesta en segundos. Sin abrir el panel. Sin esperar al equipo. Sin exportar nada.
Qué puedes hacer
Tres cosas que antes eran imposibles desde un chat:
Analizar tu evento en lenguaje natural. “Compárame las ventas de esta edición con la anterior por tipo de entrada”, “saca el top 10 de fans por gasto histórico”, “dame el ROI de email vs paid media del último trimestre”. Lo que se te ocurra preguntar, la IA lo consulta y lo responde.
Crear segmentos y preparar campañas conversando. “Saca todos los asistentes recurrentes de Madrid y Barcelona que llevan 6 meses sin abrir un email, y prepara una campaña de email marketing con 30% de descuento para reactivarlos”. Nevent AI crea el segmento, valida el tamaño y te prepara la campaña. Tú apruebas y se lanza.
Generar reportes ejecutivos a demanda. Pide a Claude el reporte que necesitas para la reunión de socios o el board: ventas por canal, retención de fans, comparativa con el año anterior. Listo para copiar al Slack del equipo o al deck. Sin pedírselo al analista, sin esperar tres días.
Privacidad por diseño
Sabemos que es la pregunta más importante: tus datos no se usan para entrenar modelos de IA, ni de Anthropic ni de OpenAI ni de nadie. La IA consulta tu CRM solo cuando le preguntas algo, lee los datos necesarios para responderte, y los datos viven siempre en tu tenant de Nevent en servidores europeos.
Defines permisos granulares por agente: por ejemplo, ChatGPT solo puede leer analytics, Claude puede leer todo el CRM, otro agente solo puede leer un evento concreto. Todas las consultas quedan registradas y auditables.
Cómo funciona técnicamente (para los curiosos)
Por debajo, Nevent AI implementa MCP (Model Context Protocol), el estándar abierto creado por Anthropic en 2024 y adoptado también por OpenAI. MCP es lo que permite que cualquier asistente de IA compatible — Claude Desktop, ChatGPT, Cursor, los nuevos clientes que vayan apareciendo — pueda conectarse a herramientas externas como Nevent sin necesidad de integraciones custom.
Para el promotor, esto significa que no hay vendor lock-in con un LLM concreto. Hoy usas Claude. Mañana puede que prefieras otro. Nevent AI sigue funcionando.
Cómo activarlo
Nevent AI está disponible desde hoy en acceso anticipado para clientes Professional y Enterprise.
Si ya eres cliente, contacta con tu Customer Success Manager y lo activamos en minutos: te entregamos la URL del conector MCP y un token, los pegas en Claude o ChatGPT siguiendo las instrucciones, y ya está.
Si todavía no eres cliente, solicita información y te confirmamos disponibilidad para tu caso.
Más en la página de Nevent AI.
