Hay un patrón que se repite cuando hablamos con promotores que llevan dos o tres temporadas usando una herramienta de email marketing: lo que más les frustra no son las funcionalidades que faltan, son las pequeñas fricciones del día a día. La campaña programada que ya no quieres enviar pero solo puedes borrar y volver a crear. El envío grande que estás siguiendo en tiempo real recargando la página cada minuto. La plantilla nueva que clasificas a mano para mantener orden.
En marzo nos hemos centrado en quitar exactamente ese tipo de fricciones.
Editar campañas programadas (al fin)
Hasta ahora, cuando programabas una campaña de email, las únicas opciones eran lanzarla o borrarla. Si te dabas cuenta de que querías cambiar el asunto, ajustar el horario o cambiar el segmento, tenías que borrar y empezar de cero.
Ahora puedes editar, reprogramar, cancelar o clonar una campaña antes de su envío. Es la paridad funcional que cualquier promotor esperaba de un sistema de campañas serio.
Dashboard en vivo cuando lanzas un envío
Cuando lanzas una campaña grande, ahora ves el progreso del envío y las primeras métricas en tiempo real sin recargar la página. Aperturas, clics, errores de entrega. Aparecen en pantalla a medida que pasan, no minutos después.
Útil sobre todo en campañas masivas donde quieres ver cómo va el envío y reaccionar rápido si algo pinta mal.
Cada plantilla se clasifica sola
Las plantillas que creas ahora reciben una etiqueta automática de tipo: marketing o transaccional. La clasificación la hace una IA leyendo el contenido del email y aparece visible en el listado de plantillas.
¿Por qué importa? Porque emails de marketing y emails transaccionales se tratan de forma muy distinta (legalmente, técnicamente, en deliverability). Tener cada plantilla bien etiquetada desde el principio te ahorra problemas más adelante y conecta directamente con la protección de tu reputación de email que ya teníamos en marcha.
Wizard de creación reordenado
El asistente para crear una campaña ahora pregunta primero por la plantilla y después por el tipo, con la clasificación de la IA ya visible. Antes era al revés y muchos promotores acababan con campañas mal categorizadas porque el tipo se elegía antes de ver el contenido.
Motor de envío de emails reescrito
Esta es la mejora menos visible y la más importante. Hemos reescrito por dentro el motor que envía los emails. Es más rápido, más fiable y escala mejor. No vas a notar nada en la interfaz, pero sí en el comportamiento bajo carga: envíos grandes que antes podían tardar 40 minutos ahora se completan en menos de la mitad.
También deja preparado el camino para volúmenes mayores y para las funcionalidades de email que llegan en los próximos meses.
Enrutamiento de eventos entre tenants
Si tienes una estructura multi-tenant (varias marcas, varios festivales o salas debajo de una cuenta principal) ahora puedes definir desde la interfaz reglas para que los eventos importados de una integración se deriven automáticamente al tenant hijo correcto.
Las condiciones pueden ser por etiqueta, por contenido del nombre del evento, o combinaciones. Incluye un botón de “Simular reglas” para probar la lógica antes de aplicarla y comprobar a qué tenant iría cada evento.
Útil para promotores grandes que importan eventos desde Fourvenues, Enterticket u otras integraciones y necesitan repartirlos por marca o por sala automáticamente.
Marzo ha sido el mes de dejar las campañas y la comunicación a punto y de poner los primeros mimbres del enrutamiento entre tenants desde la UI. Nada espectacular en titulares, pero quien usa Nevent todos los días lo va a notar en cómo se siente la herramienta a diario.
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