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November updates: magic links, event analytics and audience intelligence

3 mins read
Martin Blanco

Martin Blanco

CTO

CTO at Nevent. Software engineer with over 10 years leading product teams in the events and entertainment industry.

Credentials:
  • 10+ años en desarrollo de producto
  • CTO de Nevent

¿Quién de toda tu lista realmente leyó la última campaña? ¿Quién clicó en qué enlace? ¿Quién está a punto de dejar de venir a tus eventos? Noviembre te da las respuestas.

Ahora puedes generar enlaces personalizados para cada contacto de tu base de datos. Cuando alguien hace clic en su enlace único (nevt.link/xxx), Nevent trackea automáticamente ese clic y lo vincula a su perfil.

Antes tenías que adivinar quién había clicado en qué. Ahora lo ves directamente en el dashboard de métricas de Magic Links: cuántos enlaces has generado, cuántos clics ha recibido cada uno, qué asistentes están más activos.

Lo mejor: el claim flow automático. Si un asistente hace clic en su enlace personalizado, su perfil se actualiza solo con esa interacción. Sin trabajo manual.

Esto significa que antes de tu próximo festival puedes enviar enlaces únicos a tu base de VIPs, ver quién realmente está interesado (no solo quién abrió el email), y segmentar tu siguiente comunicación en base a eso.

Analytics por evento, no solo por campaña

Antes solo veías datos agregados de todas las campañas juntas. Ahora tienes un dashboard completo de analytics por evento: funnel de conversión visual, números compactos para grandes cifras (12.5K en vez de 12,500), comparación de eventos lado a lado.

Y lo más importante: revenue y ROAS por campaña atribuido. Cuánto ingresaste por cada euro que invertiste en comunicar ese evento específico. En un dashboard, en tiempo real.

Para festivales que organizan varias ediciones al año o promotores que gestionan múltiples conciertos, esto cambia todo. Ahora ves qué eventos generan más interacción, cuáles convierten mejor, y dónde vale la pena invertir más esfuerzo.

Inteligencia de audiencias: RFM, churn y Nevent Score

Hemos añadido análisis RFM (Recency, Frequency, Monetary) a tu base de datos. Esto te permite segmentar automáticamente a tus asistentes según:

  • Recency: cuándo fue la última vez que compraron o interactuaron
  • Frequency: cuántas veces han asistido o comprado
  • Monetary: cuánto han gastado en total

Con esto viene la predicción de churn: detecta quién está a punto de irse antes de que lo haga. Un asistente que repitió 3 años seguidos y lleva 8 meses sin interactuar es un candidato perfecto para una campaña de reactivación.

El Nevent Score integrado te da un número del 0 al 100 para cada contacto: cuánto vale ese asistente para ti. Análisis de cohortes y perfiles de audiencia por segmento completan la foto.

Esto no es solo para CRM de eventos grandes. Es para cualquier promotor que quiera entender a su audiencia más allá de “cuántas entradas vendí”.

También este mes

La integración con Enterticket es ahora más robusta, pensada para mover grandes volúmenes de datos. La de Fever incluye datos completos de asistencia para compradores. Y el onboarding se ve mejor, con transiciones más suaves y un diseño renovado.

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